Progettare l'accessibilità

Che cosa intendiamo davvero quando parliamo di accessibilità? La prima sessione propone di andare oltre le definizioni più immediate, per esplorare criticamente la complessità del concetto e le diverse prospettive che lo attraversano. Attraverso cornici interpretative, casi e confronto, costruiremo strumenti per orientarsi nel dibattito contemporaneo e riconoscere come modi diversi di intendere l’accessibilità influenzano concretamente il nostro modo di progettare, prendere decisioni e agire.

→ Concetti, linguaggi e retoriche dell’accessibilità
→ Evoluzione degli approcci e del dibattito
→ Universal design e interventi specifici
→ Tensioni, dilemmi e possibili contraddizioni
→ Leggere criticamente approcci e pratiche
→ Dalle cornici interpretative alle scelte progettuali
→  Testimonianza di Yanina Taneva, Co-founder Ideas Factory Sofia and BABA residence (l’intervento sarà in inglese)

Progettare l’accessibilità richiede di imparare a osservare un’esperienza da prospettive diverse dalla propria. La seconda sessione parte dall’analisi delle barriere – fisiche, sensoriali, cognitive, economiche, sociali e culturali – per spostare progressivamente l’attenzione sulle persone. Attraverso strumenti di osservazione e analisi esploreremo bisogni, motivazioni, aspettative e desideri, interrogandoci non soltanto su ciò che impedisce la partecipazione, ma anche sulle condizioni che possono renderla possibile, rilevante e desiderabile.

→ Riconoscere barriere visibili e invisibili adottando una prospettiva analitica
→ Osservare luoghi, servizi ed esperienze da punti di vista differenti
→ Bisogni, motivazioni e aspettative dei pubblici
→ Dalle condizioni di esclusione alle condizioni di partecipazione
→ Dai problemi ai desideri e alle opportunità
→  Testimonianza di Antonella Agnoli, Progettista culturale

Come si traduce la conoscenza delle persone in scelte progettuali? La terza sessione entra nel cuore del processo di progettazione, utilizzando approcci human-centered per collegare ascolto, bisogni e obiettivi alle caratteristiche concrete di servizi ed esperienze culturali. Lavoreremo sul passaggio dall’analisi alla generazione e valutazione di possibili soluzioni, confrontandoci con esperienze provenienti da contesti culturali differenti. Non per individuare ricette da replicare, ma per sviluppare criteri e domande utili a orientare le proprie scelte.

→ Principi e strumenti dello human-centered design
→ Dall’analisi dei bisogni alle scelte progettuali
→ Generare e mettere alla prova possibili soluzioni
→ Contenuti, servizi e modalità di fruizione
→ Esperienze e pratiche da diversi contesti culturali
→ Criteri per leggere e discutere le scelte progettuali

Un’esperienza accessibile difficilmente nasce da un intervento isolato. Richiede che l’accessibilità attraversi progressivamente competenze, processi, responsabilità e modi di lavorare dell’organizzazione. La quarta sessione allarga quindi lo sguardo dal progetto al sistema organizzativo: esploreremo cosa significa assumere l’accessibilità come responsabilità condivisa e quali trasformazioni può richiedere nelle diverse aree di attività. Casi, scenari e confronto permetteranno di ragionare sulle condizioni che rendono possibile un cambiamento duraturo.

→ Accessibilità come responsabilità trasversale
→ Ruoli, competenze e responsabilità
→ Processi organizzativi e modalità di lavoro
→ Connessioni tra programmazione, comunicazione, servizi e spazi
→ Condizioni e ostacoli al cambiamento
→ Esperienze e modelli organizzativi a confronto

L’ultima sessione porta l’accessibilità sul terreno della strategia e della governance. Come trasformare sperimentazioni e singole iniziative in un orientamento capace di durare nel tempo? Esploreremo il ruolo delle relazioni, delle alleanze e degli stakeholder, le responsabilità decisionali e le condizioni necessarie per incorporare l’accessibilità nelle priorità di un’organizzazione. Uno sguardo alle trasformazioni in corso permetterà infine di interrogare criticamente il futuro dell’accessibilità e le sue implicazioni per organizzazioni e professionisti/e della cultura.

→ Accessibilità, strategia e governance
→ Priorità, responsabilità e processi decisionali
→ Stakeholder, alleanze e reti
→ Dal progetto episodico al cambiamento strutturale
→ Trasformazioni e nuove prospettive sull’accessibilità
→ Implicazioni per organizzazioni e professionisti/e